1、服務(wù)承諾:
(1)質(zhì)保:嚴格遵照國家新“三包”規(guī)定。
(2)配送:精選物流公司快速配送。
(3)退換:因質(zhì)量問題隨時退換。
(4)24小時服務(wù),實時在線解答。
2、出廠保證質(zhì)量,新料發(fā)貨,質(zhì)量問題可免費退貨,非質(zhì)量問題等其他原因退貨,客戶自付運費。
3、樹立以服務(wù)為中心的工作作風,強化服務(wù)意識和服務(wù)技能,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實保障產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨效率,贏得客戶的滿意。。
4、“不斷滿足用戶需求,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”是我公司的服務(wù)質(zhì)量方針,我公司力求以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量樹品牌、以質(zhì)量圖發(fā)展,要求并貫徹全員樹立質(zhì)量意識,嚴把服務(wù)的質(zhì)量關(guān)口,注重質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。